母国語支援の用語解説
母国語支援とは、外国人が仕事や生活に必要な情報を、自身が理解しやすい言語で提供する支援のことです。特定技能制度では、支援内容を外国人本人が十分に理解できるよう配慮することが求められており、母国語や理解できる言語で説明することは、円滑な就労と生活につながります。
採用担当者が知っておくべきポイント
- 外国人が理解できる言語で情報提供を行う支援
- 特定技能1号の支援でも重要な考え方
- 誤解やトラブルの防止につながる
- 通訳や翻訳資料の活用も有効
実務上の注意点
雇用契約書や労働条件通知書を日本語だけで説明すると、内容を十分理解できない場合があります。重要な手続きやルールについては、母国語や「本人が十分理解できる言語」で説明し、理解を確認することが大切です。
よくある質問
Q. 母国語支援とは何ですか?
A. 外国人が理解しやすい言語で、仕事や生活に必要な情報を提供する支援のことです。
Q. 企業は必ず母国語で説明しなければなりませんか?
A. 必ずしも母国語である必要はありませんが、外国人本人が十分に理解できる言語で説明することが望まれます。特に特定技能制度では、支援内容を理解できる形で提供することが重要です。
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