支援担当者|外国人雇用・在留資格 用語集|Link Asia

支援担当者

しえんたんとうしゃ

支援担当者の用語解説

支援担当者とは、特定技能外国人に対して、日常生活や就労に関する支援を実際に行う担当者です。生活オリエンテーションや相談対応、日本語学習支援など、外国人と最も接する機会が多い役割を担います。

採用担当者が知っておくべきポイント

  • 支援業務を実際に担当する人
  • 外国人との窓口になることが多い
  • 生活支援や相談対応を行う
  • 支援責任者と連携して業務を進める

実務上の注意点

支援担当者は制度を理解しているだけでなく、外国人と円滑にコミュニケーションを取れることが重要です。困りごとを早期に把握できる体制を整えることで、離職防止にもつながります。

よくある質問

Q. 支援担当者と支援責任者は同じ人でもよいですか?

A. 要件を満たす場合は兼任できるケースがありますが、適切に支援を実施できる体制が必要です。

Q. 支援担当者は何を行いますか?

A. 生活支援や相談対応、各種手続きのサポートなどを行います。

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